MAATREGELEN CORONAVIRUS

COVID-19

De verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) leidt nationaal en internationaal tot diverse maatregelen en beperkingen om zo uw en onze gezondheidsrisico’s te beperken. Wij zijn bezorgd om u, ons personeel en alle mensen om ons heen en volgen de ontwikkelingen omtrent het Coronavirus op de voet. Daarom vragen wij uw aandacht en begrip voor onze aangepaste handelswijzen.

Op de eerste plaats werken wij dagelijks met een lagere bezettingsgraad om onderlinge besmettingen te voorkomen. Hierdoor kunnen de wachttijden langer zijn dan dat u van ons gewend bent.

Daarnaast houden wij ons strikt aan aan onderstaande richtlijnen:

•    Wij schudden tijdelijk geen handen;
•    Wij houden gepaste afstand (> 1,5m) als wij met u in gesprek zijn;
•    Wij volgen de protocollen omtrent handenwassen;
•    Wij maken gebruik van papieren zakdoekjes;
•    Wij vermijden groepsvormingen, zowel interne als externe afspraken vinden zoveel mogelijk telefonisch plaats;
•    Ons kantoorpersoneel werkt zoveel mogelijk vanuit thuis;
•    Wij hoesten en niezen in onze ellebogen;
•    Onze werknemers met ziekteverschijnselen blijven uit voorzorg thuis, wij willen u vragen dit voor u ook in acht te nemen.

 

VEELGESTELDE VRAGEN EN ANTWOORDEN.

TEN AANZIEN VAN KERAM EN CORONA.

  • Wij schudden tijdelijk geen hand meer met u.
  • Wij houden gepaste afstand (> 1,5m) als wij met u in gesprek zijn.
  • Wij volgen strikt de protocollen omtrent handenwassen.
  • Wij beschikken over extra zeep, desinfecterende middelen en handdoeken voor eenmalig gebruik.
  • Wij voeren extra schoonmaakrondes uit in de ‘high touch’ gebieden.

Wij zullen u, bij voorkeur telefonisch of digitaal, vragen of u de afgelopen 14 dagen risicogebieden hebt bezocht en/of u in contact bent geweest met een besmette persoon. Indien dit het geval is zullen wij u vragen of de afspraak verplaatst kan worden. Als dit niet het geval is kan de afspraak gewoon doorgaan.

Auto’s die worden gebruikt voor Vervangend Vervoer zijn minstens 2 uur niet gebruikt of worden pas de daarop volgende dag ingezet.

Uiteraard kan de onderhoudsbeurt aan uw BMW/MINI op een andere datum worden gepland. Neemt u gerust contact met ons op.

Keram Maastricht - (043) 361 85 55 of maastricht@keram.nl 
Keram Heerlen - (045) 545 21 21 of heerlen@keram.nl 

Wij helpen u graag verder via online kanalen. Neemt u gerust telefonisch contact met ons op, dan bespreken wij de mogelijkheden.

Keram Maastricht - (043) 361 85 55
Keram Heerlen - (045) 545 21 21

Neemt u gerust contact met ons op, samen vinden wij hier zeker een passende oplossing voor.

Keram Maastricht - (043) 361 85 55 of maastricht@keram.nl 
Keram Heerlen - (045) 545 21 21 of heerlen@keram.nl

BMW Group heeft de productie stilgelegd in een aantal fabrieken. Wij zullen u informeren indien de leverdatum van uw BMW of MINI wijzigt.

Aangezien de wereldwijde vraag op de automarkt naar verwachting zal dalen, reageert BMW Group door de productie ruim van tevoren aan te passen en gebruik te maken van haar flexibiliteit.

  • De productie is stil gelegd in onze eigen fabrieken in Europa en Rosslyn, Zuid-Afrika.
  • Dit geldt ook voor Fabriek Oxford waar MINI modellen worden geproduceerd en voor Fabriek Berlijn, van BMW Motorrad.
  • De sluiting duurt vooralsnog tot 19 april 2020.
  • Daarna gaan we verder afhankelijk van de situatie.
  • In de komende dagen wordt een besluit genomen over de sluiting van fabrieken van brandstofmotoren en componenten. Dit hangt af van de ontwikkeling van de vraag.
  • BMW Group heeft VDL Nedcar geïnformeerd over de aanpassing van het productievolume met als consequentie dat de productie voor BMW Group auto’s wordt gestaakt tot (naar verwachting) 19 april.
  • De inkoopexperts volgen de situatie op de voet. Momenteel is er geen impact op de bevoorradingsketen van onderdelen.